Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité apporte des précisions quant aux informations que nous recueillons lorsque vous consultez notre site web, à leur éventuelle utilisation, à leur protection et aux droits dont vous bénéficiez en matière de confidentialité. 

Données personnelles
Nous collectons des données personnelles telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse électronique et/ou d’autres informations qui pourraient être utilisées pour identifier une personne.

· Lorsque vous commandez de la documentation gratuite sur divers tableaux cliniques gastro-entérologiques et hépatologiques dédiées aux patients en utilisant le formulaire de commande, les données fournies servent à confirmer la commande, à expédier les marchandises commandées et à vous informer sur la disponibilité des supports commandés.

· Lorsque vous vous inscrivez sur le site, les données fournies sont utilisées pour identifier votre domaine médical de spécialité, pour vous connecter personnellement à la zone protégée, pour vous faire parvenir le matériel commandé et pour vous livrer les revues auxquelles vous pouvez vous abonner sur ce site (Falk Gastro Review Journal, Falk Gastro Kolleg).

Nous utilisons les données recueillies sur ce site web à des fins statistiques pour comprendre comment notre site web est utilisé et comment nous pouvons l’améliorer.  
Nous utilisons un service d’analyse de site web pour suivre l’utilisation du site à l’aide de cookies. Ce service recueille et utilise l’adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur ou appareil. Vous trouverez de plus amples informations dans notre politique d’utilisation des cookies. L’adresse IP n’est utilisée que dans des cas exceptionnels pour vous identifier, par exemple dans le cadre de procédures judiciaires ou d’enquêtes pénales. 

La justification légale du traitement des données par Vifor Pharma est l’intérêt légitime de Vifor Pharma à exploiter un site web sur le thème des "maladies gastro-entérologiques et hépatologiques", qui permet aux utilisateurs de commander ou de télécharger certaines informations, documents et autres supports. En ce qui concerne les données personnelles relatives à la santé que Vifor Pharma peut recevoir par le biais de ce site web, la justification légale du traitement des données est l’intérêt public.

Partage de vos données personnelles
Nous travaillons avec des fournisseurs de services externes qui nous aident à exploiter le site et à collecter et traiter les commandes et/ou à fournir d’autres services, tels que le support technique ou l’hébergement de données. Ces fournisseurs de services peuvent être en mesure d’accéder à vos renseignements personnels.

Ces prestataires de services et partenaires de coopération sont légalement tenus de traiter toutes les données personnelles de manière confidentielle et de ne les utiliser que pour la prestation des services que nous avons commandés ou conformément à leurs obligations en matière de pharmacovigilance. 

Certaines des entités et prestataires de services susmentionnés qui reçoivent vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité peuvent se trouver en dehors de votre pays de résidence, mais également dans des pays où les autorités compétentes n’estiment pas que leurs lois sur la protection des données personnelles assurent un niveau adéquat de protection des données personnelles. Le cas échéant, nonobstant l’obligation de divulgation d’information aux autorités, nous nous assurons que des mesures de sécurité nécessaires à la protection de vos données personnelles soient en place, telles que les clauses contractuelles types de l’Union européenne (UE) ou une certification de protection de la vie privée (www.privacyshield.gov). Vous pouvez obtenir une copie des clauses contractuelles types de l’UE auprès de notre responsable de la protection des données (GroupDPO@viforpharma.com). 

Stockage de vos données personnelles
Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ou plus courte ne soit requise ou autorisée par la loi. Conformément aux dispositions légales, nous devons conserver vos données personnelles relatives aux déclarations d’effets indésirables pendant au moins dix ans après la fin de la période de disponibilité du médicament. 

Champ d’application de la politique de confidentialité / liens vers d’autres sites
La présente politique de confidentialité s’applique uniquement à ce site web. Si vous accédez à des sites web tiers par le biais de liens disponibles sur le présent site web, les dispositions relatives à la protection des données des sites web respectifs s’appliquent. Pour la transmission électronique des données, aucune sécurité totale contre l’accès aux données par des tiers ne peut être garantie.

Droits relatifs à vos données personnelles
Vous avez le droit d’accéder à tout moment aux vos données personnelles que nous détenons à votre sujet. Dans la mesure où la loi le permet, vous pouvez exiger la suppression de vos données, la correction d’erreurs ou la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles. 
Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez-nous contacter comme décrit dans la section "Comment nous joindre" ci-dessous. Veuillez noter que les lois applicables peuvent, dans certaines circonstances, nous interdire de répondre à votre demande de suppression d’informations relatives à la pharmacovigilance ou de restreindre leur traitement. 
Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez-nous contacter comme décrit dans la section "Comment nous contacter" ci-dessous.  

Mises à jour de cette politique de confidentialité
Nous sommes en droit de mettre à jour régulièrement cette politique de confidentialité. Le cas échéant, les mises à jour seront publiées sur cette page. Si nous apportons des changements importants à notre politique de confidentialité, nous afficherons un avis bien visible sur ce site web pour en informer les utilisateurs. Les politiques de confidentialité mises à jour ne s’appliqueront qu’aux données personnelles recueillies après leur date d’entrée en vigueur (voir ci-dessous).   

Comment nous contacter
Veuillez nous contacter si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations au sujet de cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits à la protection de vos données personnelles. 

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En cas d’effets indésirables ou de situations spéciales, veuillez nous contacter immédiatement à pv.vif@viforpharma.com.

Version 1.0 / 17.09.2018

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